Puede que lo notes la próxima vez que vayas al autoservicio de McDonald's.
Los clientes de McDonald's pronto podrán ver más que hamburguesas, papas fritas y otros productos del menú en las pantallas que usan para ordenar.
Durante su presentación del Día del Inversor el 23 de septiembre, el gigante de la comida rápida anunció el lanzamiento de McDonald's Media Network, una nueva plataforma publicitaria que permitirá a otras empresas colocar anuncios en las plataformas digitales y pantallas de los restaurantes McDonald's.
McDonald's comenzó a probar la idea en agosto de 2026 en 450 restaurantes propios de la compañía en Estados Unidos, según informó la cadena durante la presentación. Esto no incluye a las franquicias, que son de propiedad y operación independientes.
El programa piloto muestra publicidad de otras empresas en las pantallas digitales del menú del autoservicio después de que los clientes realizan sus pedidos, según CNBC.
McDonald’s espera que su red de medios se convierta en un negocio de mil millones de dólares, según declaró Morgan Flatley, Directora Global de Marketing, durante la presentación.
La prueba inicial se limita a las pantallas del servicio para autos, pero la red de medios de McDonald’s podría eventualmente mostrar anuncios de terceros en casi todas las pantallas digitales de sus restaurantes.
Esto incluye menús y quioscos de autoservicio, además de las pantallas del servicio para autos, según la información presentada durante el Día del Inversor. McDonald’s mostró un ejemplo de un anuncio de Geico ocupando parte de la pantalla del menú del servicio para autos.
El programa piloto busca probar contenido posterior a la compra que los clientes puedan encontrar útil, relevante o interesante, informó People.
"Este programa piloto de publicidad en menús selectos de restaurantes propiedad de la compañía explora maneras de compartir contenido posterior a la compra que los clientes puedan encontrar útil, relevante o interesante, al tiempo que garantiza que la experiencia McDonald's siga siendo el eje central de cada visita", declaró McDonald's en un comunicado a People.
La compañía afirmó que las pruebas y los programas piloto forman parte de su proceso de evaluación de nuevas ideas antes de implementarlas a gran escala.
McDonald's está incursionando en un mercado publicitario en crecimiento conocido como medios de comercio electrónico, en el que las empresas utilizan sus relaciones con los clientes, plataformas digitales y otros activos para vender publicidad.
"Los medios de comercio electrónico son uno de los sectores de más rápido crecimiento en publicidad, y se espera que alcancen más de 100 mil millones de dólares solo en Estados Unidos para 2028", declaró Flatley.